Hacer y mantener acuerdos es lo mínimo que podemos hacer para ser un modelo de liderazgo. Es lo mínimo que podemos hacer para vivir con integridad. Cualquier líder efectivo debe ser consciente de esto.
Error No. 5: desconocer su distintivo más importante
Hay una escena en la película Cinderella Man que siempre me inspira. James J. Braddock es boxeador durante la depresión. Él y su familia están en tiempos difíciles. Están sin dinero. Están sin comida. Se dañó la mano en una pelea y se vio obligado a buscar trabajo en los muelles de Nueva York hasta que sanó. Las luces están a punto de apagarse. La familia tiene hambre. Están desesperados.
Vuelve a casa después de un largo día buscando trabajo para encontrar a su hijo en problemas. Aparentemente, sabiendo que la familia no tenía comida, su hijo, más temprano en el día, robó una salchicha grande del carnicero. James le pregunta a su hijo de dónde sacó la salchicha. Él admite su acto de robo. James lo acompaña por la calle hasta el carnicero y le dice que devuelva la salchicha, admita su error y se disculpe.
Después de devolver la salchicha, el hijo le explica a su padre que un amigo cercano fue enviado a vivir con parientes lejanos porque la familia no tenía comida. Debido a la situación calamitosa actual, el hijo claramente tenía miedo de que le sucediera lo mismo a su familia.
Después de escuchar la explicación, James Braddock hizo acuerdos con su hijo para disipar sus temores. «Hijo —dijo— te prometo que nunca te enviaré ni a ti ni a tu hermano y hermana. Quiero que prometas nunca volver a robar. ¿de acuerdo?»
La integridad es el distintivo más importante para un líder. Es la base de todos los demás. Cualquier líder que no ponga la integridad por encima de todo causará un daño grave a sí mismo, al equipo y a la organización.
Al investigar sobre el liderazgo, uno comienza a ver un patrón de habilidades clave que describen las cualidades de los líderes efectivos. Estas incluyen (sin un orden particular), la confianza, la visión, la comunicación efectiva, la actitud, el coraje, la inspiración, la toma de decisiones, la empatía, el sentido del humor, la inteligencia emocional, la honestidad, etc. En mi opinión, estas son importantes pero no exceden en importancia a la integridad Además, cada una de estas características depende de la integridad para ser completamente efectiva.
La esencia del éxito
Buckminster Fuller dijo una vez: «La integridad es la esencia de todo lo que tiene éxito … y … Si la humanidad no opta por la integridad, hemos terminado por completo. Es absolutamente táctil y listo. Cada uno de nosotros podría marcar la diferencia». Aquí es donde los líderes deben comenzar su crecimiento. Deben comenzar por comprometerse a comportarse con integridad. De lo contrario, atraemos fallas y/o destrucción. La integridad es la base del éxito y del liderazgo.
«Al buscar personas para contratar, busquen tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. Y, si no tienen la primera, las otras dos le matarán». Warren Buffet.
¿Cómo comenzar?
Entonces, ¿cómo puede un líder asegurar la integridad para comenzar a construir la credibilidad del liderazgo? Un líder debe comenzar con un comportamiento observable para crear una base sólida. Hay dos declaraciones que describen el comportamiento que pueden ayudarnos a comenzar y mantenernos ocupados el resto de nuestras vidas.
Dos declaraciones simples que no son fáciles
La primera afirmación es: «Haga solo los acuerdos que pretenda cumplir». Esto significa que debemos pensar en nuestros compromisos y promesas para asegurarnos de poder conservarlos antes de decir «sí». De lo contrario, debemos decir «¡No! No puedo hacer eso».
Un acuerdo (o promesa y/o compromiso) se define como una tarea que es mensurable y sensible en función del tiempo y en la que usted cree que puede obtener el resultado deseado. Por ejemplo, venir a trabajar a tiempo es un acuerdo. Si el trabajo comienza a las 8:30 a.m., debe llegar a más tardar a las 8:30 a.m. Saber cómo ir a trabajar, saber cuándo salir de la casa y saber (en promedio) cuánto tiempo tomará. Por lo tanto, se puede hacer este acuerdo.
A veces suceden «cosas». Algunas veces ese «asunto» arruina nuestra capacidad de mantener el acuerdo original (por ejemplo, llegar a tiempo). ¿Cómo podemos proteger nuestra integridad cuando suceden tales «cosas»?
La segunda afirmación refuerza la primera: «si no puede cumplir con su acuerdo, comuníquese inmediatamente con aquellos que necesitan saber». Si no podemos llegar a tiempo a trabajar debido a condiciones meteorológicas, tráfico u otras circunstancias imprevistas, debe informar a la gente de inmediato. Comunicar el resultado de un error de cálculo, error y/o incapacidad para predecir un evento impredecible nos protege. Es una demostración de integridad siempre que no se convierta en una tendencia o un hábito.
Estas dos declaraciones comienzan a definir la integridad y cualquier persona que espera ser un líder debe ser consciente de esto. Las declaraciones son simples pero son desafiantes (no fáciles) de vivir. Hacer y mantener acuerdos es lo mínimo que podemos hacer para ser un modelo de liderazgo. Es lo mínimo que podemos hacer para vivir con integridad. Es una base. Debemos construir sobre eso.
Debemos crear y comunicar una visión, inspirar a otros y comunicarnos eficazmente. Sin estas tres declaraciones no tenemos fundamentos para la integridad. Y sin integridad no tenemos liderazgo.
AUTOR: Wally Hauck
FUENTE: CactusSoft