Al utilizar los servicios de SUSTANCIA INFINITA, usted nos ha confiado su información.  Esta es la razón por la cual contamos con una Política de Privacidad para que usted conozca el tipo de datos que recolectamos, para qué nos sirve esta información, cómo la protegemos y a quién la compartimos.

Los aspectos técnicos asociados a la recolección de información los encontrará en la sección «Privacidad» de nuestra página de Términos y Condiciones que rige nuestra relación con nuestros visitantes y usuarios. Le recomendamos su lectura.

SUSTANCIA INFINITA le ofrece diversos tipos de interacción con sus servicios.  Algunos son gratuitos tales como nuestro calendario de eventos y conmemoraciones, las definiciones de cada una de las competencias para las cuales desarrollamos oportunidades de mejora y artículos en nuestro blog, recomendamos productos, servicios y negocios, entre otras. Al suscribirse a nuestra comunidad, hay ciertos datos imprescindibles que necesitamos para poderles brindar un servicio personalizado, mejorar nuestra oferta de servicios, mantenerlo al día sobre las mejores ofertas didácticas y, en general, proporcionarles la mejor relación proveedor / cliente posible.

Su satisfacción es vital para nosotros; si luego de leer esta Política de Privacidad tiene alguna pregunta que no hayamos cubierto tanto en esta página como en nuestra página de Preguntas Frecuentes, le agradecemos enviarnos su consulta a ¡Contáctenos!.

En SUSTANCIA INFINITA recopilamos información de las siguientes maneras:

⦿ usted nos provee la información al completar alguno de los formularios (suscripción y/o contacto) de la comunidad de SUSTANCIA INFINITA;

⦿ al llevar estadísticas de los servicios que utiliza, las páginas a las cuales enlaza, sus búsquedas de contenido, etc. Esta información incluye, mas no se limita a datos sobre el dispositivo que utiliza para conectarse, la red móvil que le provee el servicio de Internet, su número de teléfono (cuando ingresa utilizando su celular), páginas visitadas, datos de sus búsquedas, dirección de su protocolo de Internet, navegador utilizado, fechas y horas, etc.; y

⦿ según su ubicación real al momento de conexión con nuestra página para determinar mejores rutas de conectividad, tales como servidores, wi-fi, torres celulares, HTML, caché, cookies, tecnologías similares, etc.  Esto nos permite mejorar la calidad de nuestras actualizaciones automáticas en sus dispositivos y proporcionarle el mejor tiempo de respuesta posible.

La información recopilada mediante los servicios de SUSTANCIA INFINITA nos permite estar en la capacidad de comunicarnos con ustedes, brindarle nuestros servicios, identificar canales personalizados de atención que sean de su interés, ofrecerle productos, servicios y negocios relacionados, mantener una relación proveedor / cliente, mejorar nuestros servicios y protegerlo como usuario.

Si se comunica con SUSTANCIA INFINITA, llevamos registro de esta comunicación con el objetivo de ayudarle a resolver cualquier inquietud o problema en nuestro sitio web.  También utilizamos su dirección de correo electrónico para mantenerlo informado sobre cualquier noticia, cambio en los términos y condiciones, nuevos servicios, actualizaciones o mejoras a nuestra página web, invitaciones a eventos y demás actividades asociadas a su interés en el contenido de nuestro sitio web.

La información técnica que recopila nuestro sitio web se utiliza con el fin de mejorar su experiencia al trabajar constantemente en aumentar la calidad de nuestro portal y los servicios que ofrecemos.  Nunca le preguntaremos ni daremos seguimiento a temas sensibles tales como raza, religión, género, orientación sexual, salud, preferencia política, etc.  En SUSTANCIA INFINITA lo único que deseamos verificar es que estamos brindando servicio a seres humanos con el solo fin de evitar cualquier tipo de abuso o ataque cibernético.

Debido a que las personas pueden tener preocupaciones diferentes sobre su privacidad, es nuestro compromiso hacia usted el solicitar su aprobación antes de utilizar su información para una finalidad distinta a las especificadas en esta Política de Privacidad.

Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otras personas. Recuerde que cuando se comparte información públicamente, los motores de búsqueda pueden indexarla y hacerla pública.

Podemos rechazar solicitudes que se consideren excesivamente repetitivas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, el desarrollo de un nuevo sistema o el cambio de una práctica existente), que signifiquen un riesgo para la privacidad de los demás usuarios o que no se consideren prácticas beneficiosas para el resto de los usuarios de SUSTANCIA INFINITA.

SUSTANCIA INFINITA tiene como objetivo el aseguramiento y la protección de la información ante atentados de destrucción accidental o maliciosa por lo que, aún después de eliminar información del usuario de nuestros servicios, podríamos no eliminar inmediatamente las copias residuales de nuestros servidores activos ni la información de nuestros sistemas de copia de seguridad.

SUSTANCIA INFINITA no comparte la información personal con empresas, organizaciones e individuos externos, excepto cuando:

⦿ contemos con su consentimiento expreso para hacerlo;

⦿ su cuenta se rija por un administrador de dominio y/o revendedores que proporcionen apoyo a los usuarios de su organización; éstos tendrán acceso a la información de su cuenta de SUSTANCIA INFINITA (incluyendo su correo electrónico y otros datos). Su administrador de dominio podrá: obtener información sobre los datos estadísticos asociados a su cuenta y los datos estadísticos asociados a las aplicaciones que instale, ver sus cambios de contraseña, suspender o terminar su acceso a la cuenta, acceder o retener la información que ha acumulado como parte de su cuenta, recibir información de su cuenta con el fin de cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales y pedidos del gobierno aplicables, y restringir su capacidad para eliminar o editar sus datos de información o privacidad.  Le sugerimos leer la política de privacidad del administrador de dominio de su organización en caso de necesitar más información;

⦿ sea necesario proporcionarla a nuestros afiliados u otras empresas o personas de confianza para procesarla para nosotros, sobre la base de nuestras instrucciones y de conformidad con nuestra Política de Privacidad y las medidas de confidencialidad y de seguridad apropiadas;

⦿ tengamos una firme creencia amparada en la buena fe de que el acceso, uso, conservación o divulgación de su información personal sea razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, procedimiento legal aplicable o por peticiones gubernamentales aplicables; hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, incluyendo la investigación de posibles violaciones al mismo; detectar, prevenir, o de cualquier modo abordar el fraude, seguridad o temas técnicos; y proteger contra el daño a los derechos, propiedad o seguridad de SUSTANCIA INFINITA, de nuestros usuarios o del público según requiera o permita la ley; o

⦿ la información que se comparta no sea personalmente identificable por el público o nuestros afiliados o sitios conectados, con el fin de compartir tendencias y mostrar el uso general de nuestros servicios.

Si SUSTANCIA INFINITA se encontrase en una venta de fusión, adquisición o activo, continuaríamos garantizando la confidencialidad de cualquier información personal y daríamos aviso a nuestros usuarios afectados antes de que se transfiera su información personal o se vea sometida a una política de privacidad diferente.

Estamos comprometidos con proteger a SUSTANCIA INFINITA y a nuestros usuarios frente al acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción de la información con que contamos por lo que ofrecemos una navegación segura dentro de nuestro sitio web, revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento, incluidas las medidas de seguridad físicas contra el acceso no autorizado a nuestra página web y restringimos el acceso a la información personal de nuestros usuarios al mínimo de empleados, contratistas y agentes requeridos para su procesamiento, quienes se encuentran sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser disciplinados o terminados, si no cumplen con estas obligaciones.

Nuestra Política de Privacidad aplica a todos los servicios ofrecidos por SUSTANCIA INFINITA pero excluye los servicios que tienen políticas de privacidad propias que no incorporan esta política de privacidad.

Nuestra Política de Privacidad no aplica a los servicios ofrecidos por otras organizaciones o individuos, incluyendo aquellos sitios de productos, servicios y negocios que le serán mostrados a usted en los resultados de búsqueda o como parte del material didáctico sugerido. Nuestra Política de Privacidad no cubre las prácticas de información de otras entidades que se anuncien como parte de nuestros servicios y que pueden utilizar tecnologías para servir y ofrecer anuncios relevantes.

Revisamos periódicamente nuestra conformidad con nuestra Política de Privacidad. Cuando recibamos quejas formales por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que hizo la denuncia para su debido seguimiento. Trabajamos con las autoridades reglamentarias pertinentes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver quejas con respecto a la transferencia de datos personales que no podamos resolver con nuestros usuarios directamente.

Nuestra Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Nunca disminuiremos sus derechos bajo esta Política de Privacidad sin su previo y expreso consentimiento. Publicaremos cualquier cambio de Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más notorio y directo al notificarle por correo electrónico. Ante un cambio a la Política de Privacidad vigente, nos comprometemos a preservar las versiones anteriores para efectos de consulta.

Para información adicional, reiteramos nuestra recomendación sobre la lectura de los Términos y condiciones que rigen la relación de SUSTANCIA INFINITA con las partes interesadas.