La curiosidad intelectual es una cualidad innata del ser humano que se activa cuando encontramos lagunas de información. Es entonces cuando se genera la motivación para formular las preguntas que nos faciliten abrir un camino hacia la obtención de la información que nos permita llenar ese vacío.
Detenernos a pensar y reflexionar sobre lo que está pasando en una situación específica y compleja no es perder el tiempo. Las preguntas con propósito fomentan el aprendizaje y el desarrollo del pensamiento crítico al enfocar nuestra atención en las posibles soluciones, creando nuevos escenarios para afrontar la realidad. También nos exponen a una multitud de posibilidades para desarrollar un pensamiento más completo, indagando dentro de nosotros mismos todas las opciones que antes ni se nos hubiesen ocurrido.
No menos importante, este tipo de preguntas nos hacen sentir protagonistas de nuestro propio proceso de aprendizaje, conocer nuestro nivel de dominio en una competencia o materia concreta, participar en debates y discusiones, y elevar nuestra conciencia.
Dada la importancia que tiene en el mundo actual y la dificultad que representa el desarrollar la capacidad tanto para saber responder a una pregunta como para formularla, ofrecemos una serie de recomendaciones que esperamos contribuyan a orientar este proceso.
Características:
⦿ Deben ser inteligentes y crear impacto para incentivar el compromiso hacia la búsqueda de respuestas.
⦿ Deben ser abiertas y cortas que no se respondan con un sí o no para promover el dialogo, el debate o la reflexión. Las preguntas abiertas se clasifican en dos tipos: subjetivas y objetivas. Las subjetivas son apropiadas para solicitar una opinión y explorar emociones. Las objetivas son apropiadas para solicitar información específica. Empiezan con qué, para qué, cuál, cuándo, cómo y dónde. El por qué se utiliza cuando se desea indagar sobre las causas, como paso previo a la búsqueda de soluciones.
⦿ Deben estar planteadas a partir de una competencia, contexto o situación real y específica que despierte la curiosidad y el interés para profundizar y no quedarse con la primera respuesta, invite al análisis y exija aplicar y utilizar los conocimientos que se adquieran durante las investigaciones resultantes.
Complejidad:
⦿ Deben ser posibles de responder y requerir la exploración de posibilidades no consideradas para favorecer la disposición al aprendizaje, y desarrollar la responsabilidad y el empoderamiento.
⦿ Deben demandar reflexión profunda y alejar al individuo de lo que considera verdades absolutas; de manera que esa reflexión conduzca a nuevas ideas, nuevas respuestas y nuevas preguntas.
⦿ Deben ser complejas y expresar un problema o una necesidad de información; que para responderse, requieran conocimientos sobre diversos aspectos de una competencia, contexto o situación real y específica.
⦿ Deben representar un reto; pero sin llegar a abrumar. Requieren encontrar el momento idóneo para plantearlas ya que se necesita compromiso y receptividad.
Propósito:
⦿ Deben despertar el interés y la curiosidad de manera que se susciten discusiones productivas sin juzgar ni atentar contra la autoestima.
⦿ Deben ser relevantes para la vida y nacer de la escucha activa para generar conciencia. Esto asegura el interés y el compromiso.
⦿ Deben fomentar la apertura a lo nuevo, la capacidad de asombro, el pensamiento proactivo y la creatividad tanto en los procesos de indagación como en la generación de hipótesis.
Una vez formulada una pregunta con propósito es importante prestar atención tanto a la respuesta verbal como a la no verbal ya que las emociones que generan son información de vital importancia que, a su vez, pueden generar nuevas preguntas.
