Características generales de la competencia

Capacidad para disfrutar y apreciar los momentos placenteros y agradables, llenar nuestros vacíos internos, tener ilusión y entusiasmo por el trabajo que nos toca hacer, solucionar los variados aspectos que conforman la vida cotidiana sin que la relación entre lo que queremos y lo que vivimos nos cause conflicto, alcanzar una meta deseada, enfrentar de la mejor forma posible las situaciones dolorosas, y procurar el bienestar y la felicidad de otras personas, con el propósito de sentirnos en total armonía con nosotros mismos y cultivar la sensación de que la vida de uno es buena, significativa, y vale la pena.

Implica un equilibrio entre nuestras cargas emocionales y racionales que nos permita sentirnos a gusto y acompañados, aun estando solos, por un sentimiento de plenitud, bienestar y paz interior, asumir un enfoque positivo, y vivir con alegría la satisfacción personal de ser quienes somos.

EFECTIVIDAD PERSONAL

Las competencias de efectividad personal tienen que ver con proponernos un sentido, idear metas y responsabilizarnos por el logro de ellas, convirtiéndonos en nuestros propios líderes. Significa recorrer el camino de la superación personal, construyendo la existencia en función de un horizonte de felicidad de mediano y largo plazo, haciéndonos cargo de un compromiso hacia nosotros mismos, potenciando lascircunstancias favorables y gestionando aquellas que son adversas.

La efectividad es el hábito de la responsabilidad. Aplicada al mundo laboral, su importancia radica en que podamos enfrentarlo, con todas sus asperezas y oportunidades, teniendo claridad de lo que queremos lograr y de lo que podemos aportar. Por su parte, el medio productivo y de servicios dispondrá de un capital humano más íntegro, en la medida en que cada colaborador contribuya con decisiones bien pensadas y acciones bien ejecutadas, sin perder de vista el para qué las está llevando a cabo.

blank

NIVEL DE DOMINIO: BÁSICO
FAMILIAS DE PUESTOS: MANUALES Y ADMINISTRATIVAS

⦿ Cambiar el paradigma sobre el significado de éxito ―la felicidad es la clave del éxito y no al revés―; controlar nuestros pensamientos eligiendo el enfoque y la interpretación que damos a los eventos externos para que definan de manera positiva, optimista, y energética nuestro estado de ánimo del momento, y nos permita sentir una plenitud que nos proyecte como personas agradables, sociables y confiables.

⦿ Buscar el placer y la satisfacción aprendiendo o probando algo nuevo, reinventando una rutina, acompañando y ayudando a otras personas, y participando en actividades que sean personalmente significativas y agradables, con el fin de aumentar nuestra satisfacción con la vida y proporcionarle significado, desarrollar nuestras competencias, reducir el estrés, y contribuir a sostener tanto el buen estado de ánimo como el bienestar propio y de los demás.

⦿ Saber cuándo decir «no» a los demás para poder decir «sí» a uno mismo y dejar de incluir cada vez más actividades en menos tiempo para generar un sentimiento de positivismo, logro y satisfacción en el día a día y sin ansiedad por el futuro.

⦿ Observar, apreciar, saborear y expresar gratitud por todo lo bueno que nos rodea para valorar nuestro presente, sentirnos más satisfechos con lo que somos y lo que tenemos, y evitar dar por sentado nuestra vida y nuestro legado.

⦿ Priorizar y cultivar relaciones con las personas a su alrededor para que sus días ―compartiendo con gente positiva, agradecida y entusiasta que nos contagien bienestar y nos transmitan su energía― sean más placenteros, reconfortantes y productivos.

blank

NIVEL DE DOMINIO: INTERMEDIO
FAMILIAS DE PUESTOS: TÉCNICAS Y PROFESIONALES

⦿ Contribuir a la felicidad laboral, comprendiendo que sus aportes estimulan tanto su éxito profesional como el de sus compañeros, fortaleciendo su talento, acrecentando su potencial, superando las adversidades que se presenten y generando resultados positivos para su unidad de trabajo.

⦿ Propiciar entre sus compañeros el placer y la satisfacción por lo que se hace, considerando y respetando sus opiniones, y compartiendo con ellos espacios para aprender, crecer y asumir retos o nuevas oportunidades para alcanzar un clima de plenitud y orgullo que les permita rendir al máximo como una unidad de trabajo.

⦿ Simplificar las tareas asignadas a su unidad de trabajo, proponiendo metas alcanzables que generen un sentimiento de positivismo, logro y satisfacción en el día a día, y que permitan vivir el ahora a conciencia, con claridad en la dirección y sin ansiedad por el futuro.

⦿ Contribuir a sostener un ambiente amable, motivador e inspirador que le permita a usted y a sus compañeros detenerse a valorar las bondades de su entorno laboral, sentirse más satisfechos con sus méritos y saborear sus logros.

⦿ Enriquecer y profundizar sus relaciones con los compañeros de trabajo para que sus días ―compartiendo con gente positiva, agradecida y entusiasta― se energicen, sean más placenteros, reconfortantes y productivos, y contagien su bienestar al resto de su unidad.

blank

NIVEL DE DOMINIO: AVANZADO
FAMILIAS DE PUESTOS: SUPERVISORIAS Y GERENCIALES

⦿ Promover la felicidad laboral como ingrediente fundamental del éxito profesional en los colaboradores para fortalecer su talento, acrecentar su potencial, superar las adversidades que se presenten y generar resultados positivos para el área bajo su responsabilidad.

⦿ Cultivar entre los colaboradores a su cargo el placer y la satisfacción por lo que se hace, considerando y respetando sus opiniones, y permitiendo espacios para aprender, crecer y asumir retos y nuevas oportunidades para alcanzar un clima de plenitud y orgullo que permita a su área rendir al máximo.

⦿ Priorizar los objetivos asignados a su área, proponiendo y planeando metas ambiciosas pero alcanzables que generen un sentimiento de positivismo, logro y satisfacción en el día a día, y que permitan cumplir con los objetivos establecidos, viviendo el ahora a conciencia, con claridad en la dirección y sin ansiedad por el futuro.

⦿ Generar un ambiente amable, motivador e inspirador que permita a los colaboradores del área bajo su responsabilidad detenerse a valorar las bondades de su entorno laboral, sentirse más satisfechos con sus méritos y saborear sus logros.

⦿ Enriquecer y profundizar sus relaciones con las personas bajo su área de responsabilidad para que sus días ―compartiendo con gente positiva, agradecida y entusiasta― se energicen, sean más placenteros, reconfortantes y productivos, y contagien su bienestar al resto de la organización.

blank

NIVEL DE DOMINIO: ESTRATÉGICO
FAMILIAS DE PUESTOS: EJECUTIVAS Y DIRECTIVAS

⦿ Establecer e impulsar una relación cónsona entre felicidad laboral y éxito corporativo que permita a toda la organización trabajar por vocación y para su propio disfrute; felices a pesar de las adversidades que se presenten, fortalecidos por su talento, en constante crecimiento gracias a su potencial, y con la energía enfocada en solucionar problemas y generar resultados positivos.

⦿ Diseñar y construir un entorno que permita a todos en la organización sentir placer y satisfacción con lo que hacen, saber que sus opiniones son consideradas y respetadas, trabajar motivados, con energía y en espacios de continuo aprendizaje y crecimiento, y asumir retos y nuevas oportunidades sin temor, para rendir al máximo y alcanzar un sentimiento de plenitud y orgullo.

⦿ Elegir objetivos organizacionales ambiciosos pero alcanzables que generen un sentimiento de positivismo, logro y satisfacción en el día a día y que permitan vivir el ahora a conciencia, con claridad en la dirección y sin ansiedad por el futuro.

⦿ Crear y mantener un entorno organizacional amable, motivador e inspirador que permita a todos los integrantes de la organización detenerse a valorar las bondades de su entorno laboral, sentirse más satisfechos con sus méritos y saborear sus logros para evitar dar por sentado sus contribuciones y su legado.

⦿ Ser un modelo a seguir en su propia organización y en el mercado por el hábil manejo de sus relaciones para mantener un entorno positivo y entusiasta que procure bienestar, transmita energía y un clima de trabajo placentero, reconfortante y productivo para la consecución de la visión establecida.

Oportunidades para el desarrollo de la competencia

Cantidad de acciones necesarias
según el nivel de dominio:

BÁSICO = 5 acciones
INTERMEDIO = 3 acciones
AVANZADO = 2 acciones
ESTRATÉGICO = 1 acción

Oportunidades para el desarrollo de la competencia

Cantidad de acciones necesarias según el nivel de dominio:
BÁSICO = 5 acciones | INTERMEDIO = 4 acciones | AVANZADO = 3 acciones | ESTRATÉGICO = 2 acciones